2025年第254期（总第396期）
维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团李超律师（湖南祈安律师事务所）提供专业法律解答。
本期聚焦
网友“g93vq0b”留言：岳阳市平江县某小区交房至今已有4年，小区内烟雾报警器等消防预警设施一直处于瘫痪状态。上个月，小区地下室起火，烟雾报警器并未发出预警，差点酿成重大事故，但物业依然没有修复设施，相关单位也没有责令物业整改。
专业解答
李超律师（湖南祈安律师事务所）
居民反映4年间小区内烟雾报警器等消防预警设施一直处于瘫痪状态。消防事关人民群众生命财产安全，对此应引起高度重视。不论是房屋交付时消防设施存在缺陷，还是使用过程中出现问题，物业管理单位均有义务予以维修，或在保修期内要求开发商履行保修责任。建议居民先向物业反馈情况，要求其恢复消防设施使用功能；也可向消防管理部门投诉，要求消防部门进行现场检查，并责令责任单位整改。
编辑：李洁 何思蓓
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